質量管理口訣
一個總目標:
保質并保量（數量），按期并合規（法規），永遠向零缺點靠近。
兩個重點
· 首件一定要做到，點檢到位問題少。
· 過程異常要重視，排除問題再制造。
三不原則
· 不接受不良品
· 不制造不良品
· 不放過不良品
四大做法
· 參照作業指導書的要求，了解本身崗位的要領
· 參照規范、標準
· 未做先檢查（首件檢查）
· 做完再確認
五大觀念
· 滿足客戶的要求、品質沒有折扣
· 品質不是檢驗出來的，而是設計、制造、習慣保障出來的
· 主動的自檢效果勝過無數次的被動檢查
· 一次就做好，任何的修理和返工都會影響品質
· 差不多、大概、好像是品質最大的敵人
· 六不放過
· 原因找不到---------不放過
· 責任分不清---------不放過
· 糾正措施不落實---不放過
· 糾正措施不驗證---不放過
· 有效措施不納入---不放過
· 七種浪費
· 等待、搬運、移動、生產過多、庫存、不合格品、加工的浪費
解決問題八步驟
· 明確問題
· 分解問題
· 設定目標
· 把握真因
· 制定對策
· 貫徹實施對策
· 評價結果和過程 .
· 鞏固成果
品質異常處理九大步驟
· 發掘問題 、選定項目-質量-SPC
· 追查原因
· 分析數據
· 提出方案
· 選擇對象
· 草擬行動
· 成果比較
· 標準化
QC七大手法口訣
· 查檢收數據
· 管制防變異
· 直方顯分布
· 柏拉抓重點
· 散布找相關
· 層別找差異
· 特性找要因
· 生產現場管理口訣
· 交接班
· 手拉手,口對口,
· 你不來,我不走。
·
· 機(ji)器保養(yang)
· 軸見光，溝見底，
· 機器見本色，警示要清晰。
· 一聽，二看，三摸，四恢復。
·
· 安全
· 安全第一，預防為主。
· 安全無小事，生命大于天。
· 僥幸是危險的開始。
· 高高興興上班，平平安安回家。
·
· 轉換作業
· 剩余的標簽要清理，
· 不用的材料及時退，
· 以前的產品快清走，
· 用過的文件收回去。
·
· 質量
· 質量是制造出來的，
· 不是檢驗出來的，
· 是設計出來的，習慣出來的！
· 沒有質量的產量，等于犯罪。
· ;
· 產品質量，要記心上；
· 看清標準，找對方向；
· 首樣要齊，指引莫忘；
· 注意方法，輕拿輕放；
· 重視自檢，用對包裝；
· 寫準標簽，及時入倉。
·
· 生產計劃
· 生產無計劃，管理累趴下。
· 計劃不合理，控制不容易。
· 控制不得力，交期難滿意。
· 交期不準時，經營難維持。
·
· 士氣
· 一、二、三，三、二、一，
· 生產現場有士氣。
· 你幫我，我幫你，
· 見面點頭笑嘻嘻。
· 團結互愛心情好，
· 五湖四海無距離。
·
· 一二三四五六七，
· 步調一致爭第一。
· 不遲到，不串崗，
· 遵守紀律有理想。
· 戴廠牌，穿廠衣，
· 抬頭挺胸有朝氣。
· 向左看，向右看，
· 擺放整齊不混亂。
· 抬抬腿，抬抬腳，
· 地面垃圾常清掃。
· 看樣板，看文件，
· 保證質量很關鍵。
· 抓產量，抓效率，
· 增加收入靠積極。
· 不吵架，不吵鬧，
· 見面點頭常微笑。
· 你敬我，我敬你，
· 五湖四海是鄰居。
· 團結友愛心情好，
· 共同創造好成績！
(摘自《質量與認證》有刪節)